

Wellness Otthon Magazin
Szeretne Ön érdekes cikkeket olvasni az egészséges élettel és lakókörnyezettel kapcsolatban?
Iratkozzon fel Wellness Otthon Magazin című ingyenes elektronikus kiadványunkra!
Természetesen az elektronikus levelezés szabályai szerint, magazinunkról bármikor le is iratkozhat.



Azon ügyfeleink, akik műanyag nyílászárók után érdeklődnek többféleképp találhatnak meg bennünket. Van aki valamelyik hirdetőújságban olvas rólunk, van aki valamelyik más reklámunkkal találkozik és szerencsére egyre több az olyan érdeklődő is, akinek valamelyik régebbi, elégedett ügyfelünk ajánl bennünket...
Hogyan tájékozódjunk és kinek a tanácsára hallgassunk?
Van aki egyszerűen csak méreteket és nyitásirányokat közöl és az árajánlatunkat kéri, de sok az olyan érdeklődő is, aki igyekszik a lehető legjobban körüljárni a nyílászáró témát és csak azt követően dönt a vásárlásról.
Melyek egy jó ajtó, vagy ablak ismérvei? A fa-, vagy a műanyag nyílászárókat (ajtókat és ablakokat) részesítsük előnybe? Milyen paramétereket érdemes figyelembe venni a vásárláskor? Mivel trükköznek a műanyag nyílászárók értékesítésével foglalkozó cégek? Miért állítjuk határozottan, hogy biztos nem a legolcsóbb a legjobb választás? A helyszínre szállítás és beépítés után, hogyan győződhetünk meg - néhány egyszerű ellenőrzéssel - arról, hogy valóban azt kaptuk, amit megrendeltünk? Wellness Otthon Magazin elnevezésű ingyenes elektronikus magazinunk egyik szakcikke pont e téméval foglalkozik. Címe:


A műanyag nyílászárók kiválasztása során Ön akkor kerülheti el legkönnyebben a hibás döntéseket, ha a forgalmazókkal való tárgyalást már felkészülten kezdi meg. E tudás elsajátításához - szándékunk szerint - nagy segítséget nyújt az általunk készített, közérthető nyelvezetű, sok - sok fényképpel és magyarázattal ellátott tanulmányunk. E szakcikk Wellness Otthon Magazin című, havonta megjelenő ingyenes elektronikus újságunk első számában olvasható, melyet a magazinra történő feliratkozást követően, e-mailben juttatunk el Önnek. A tanulmány elolvasásához klikkeljen az alábbi képre és iratkozzon fel magazinunkra!
Az ingyenes felmérés és árajánlat készítés alapfeltételéül minden ügyfelünk részére azt szabjuk, hogy legyen szíves magát és az elvégzendő munkát - melyre az árajánlatot kéri - számunkra beazonosítani. Közölje nevét, telefonszámát és e-mail címét (ha az elkészült árajánlatot e-mailben kéri), és nevezze meg az elvégzendő munka helyszínét is! Egy - egy árajánlat elkészítése komoly és időigényes munka, ezért ha azt sem tudjuk, hogy kinek adjuk, vagy hogy hol lesz a munka helyszíne, inkább nem is dolgozunk vele. Ezeket az adatokat azok az ügyfeleink, akiket tényleg érdekel az árajánlatunk, minden ellenvetés nélkül közlik is velünk.
Az árajánlat készítés menete a TIBO-nál
Abban az esetben, ha valaki csak a nyílászárókat rendeli meg nálunk - és azok beépítését mással, például a háza felújítását végző mesterekkel végezteti el - az eljárás nagyon egyszerű. Az árajánlatunk elkészítéséhez szükséges méreteket, nyitásirányokat és minden más egyéb információt az ügyfél szolgáltatja a számunkra és nekünk semmi más dolgunk nincs, mint a közölt adatok alapján az árajánlatot elkészíteni. Ennek megfelelően ezen adatok helyességét (például a műanyag profil tipusát, a méreteket, a nyitásirányok célszerűségét, az üvegezés minőségét, illetve a kialakítás egyéb paramétereit) nem minősítjük és nem ellenőrizzük, hanem a megrendelő által kiválasztott paraméterekkel készítjük el az árajánlatot. Tehát amikor a feladatunk csak a műanyag nyílászárók ügyfél által szolgáltatott adatok alapján történő legyártatása, akkor kizárólag azért vállalunk felelősséget, hogy a megrendelt nyílászárók a megrendelés visszaigazolás szerinti méretben, formában, színben, kialakításban, stb. kerüljenek legyártásra és átadásra. Természetesen, ha az ügyfél valami szakmailag kifogásolhatót kér, azt jelezzük felé, de hogy végül is mit rendel meg tőlünk, az egyértelműen az ő döntése és felelősége.
Amikor valaki a műanyag nyílászárók legyártására és bontásos cseréjére kér tőlünk árajánlatot, akkor az első találkozásunkkor arra szoktuk kérni, hogy az előzetes árajánlat elkészítéséhez egy mérőszalaggal - úgy nagyjából - mérje meg a kicserélendő nyílászárói méretét (szélesség x magasság) és azokat diktálja be nekünk, vagy - ha új építésű házról van szó, hozza el - és nézzük meg közösen - a ház terveit. Elsőre azért csak körülbelüli méretekre van szükségünk, mert ha a műanyag nyílászárók beépítését, vagy a bontásos cserét (a régi nyílászárók kibontását és az újak beépítését) várhatóan majd mi fogjuk végezni, akkor a méreteket a végleges árajánlat elkészítése előtt, helyszíni felméréssel úgyis pontosítanunk kell. Ha az Ön és az általunk mért méretek pár cm-t eltérnek egymástól, az az árajánlat összegét jelentősen úgysem befolyásolja. Természetesen, ha valakinek nincs kedve a nyílászáróit méregetni, akkor arra is van mód, hogy mi menjünk oda és mérjük meg azokat - természetesen ingyen - de ahhoz időpontot kell egyeztetnünk.



Mielőtt nekifogunk az árajánlat elkészítésének, számos olyan kérdésre választ kell kapnunk Öntől, melyek eldöntése nélkül nem tudunk egyértelmű, korrekt árajánlatot adni. Ezeket a kérdéseket Önnel együtt kell megválaszolnunk, illetve eldöntenünk:
- Egy régi házat újít fel, vagy építkezik?
- Ki fogja a műanyag nyílászárók beépítését elvégezni? Mi csináljuk, vagy Ön végezteti el valaki mással (például a házat építő kőművessel)?
- Milyen árfekvésű nyílászárókban gondolkozzunk? 5, vagy 6, esetleg 7 légkamrásban?
- Hány rétegű üvegezést szeretne? 2, vagy 3 rétegűt?
- Mely ablakokra kerül redőny és melyekre nem? Ezek műanyagból, vagy alumíniumból legyenek?
- Mely ablakokra kerül szúnyogháló? Azok fix, vagy mobil rendszerűek legyenek?
- Mely ablakokra kell párkány és könyöklő és melyekre nem? Azok milyenek legyenek?
- Lesz-e most, vagy később homlokzatszigetelés a házon? Ha igen, akkor hány cm vastag szigetelést tervez?
- Milyen színű, milyen alakú és milyen méretű nyílászárók kellenek?
- Milyen rendszerűek legyenek az ablakok? Ezt nyílászárónként el kell dönteni! Fix? Nyíló? Bukó – nyíló?
- Mindenhová bukó – nyíló ablak kell, vagy egy – két helyre jó az egyszerűbb - és olcsóbb - vasalatú nyíló ablak is?
- Kell-e minden nyílászárónak nyílnia, vagy lehet a rendelésben egy – két fix ablak is? Mert így nyílászárónként megtakarítható 10 - 15.000.- forint!
- Merre nyíljanak az ajtók és az ablakok?
- Milyenek és milyen színűek legyenek a kilincsek, a vasalatok, a szúnyogháló keretek, stb?
- Az angol paneles bejárati ajtóba melyik típusú panel kerüljön és az mennyire legyen üvegezett?
- Lesz-e a rendelésben sorolt szerkezet és azt egyenes vonal mentén kell-e beépíteni, avagy valamilyen sokszögű ív mentén?
- Erkély ajtó, vagy balkon ajtó? Mi a különbség? Ha balkon ajtó, akkor átmenő zár kell bele, amit kívülről is kulcsra lehet zárni, avagy elég, ha csak belülről a kilinccsel zárható?
- Ha erkély, vagy balkon ajtó, akkor miért érdemes alumínium küszöbbel rendelni?
- Ha színes, vagy fa mintázatú nyílászáró kell, akkor csak kívül színes, vagy mindkét oldalt?
- Kell-e valamilyen egyéb kiegészítő? (kopogtató, levélbedobó, házszám, stb.)
- Gondolt-e arra, hogy a műanyag nyílászárók beépítését követően hogy oldja meg a lakása szellőztetését? Ismeri-e az általunk kínált szellőztetési megoldásokat?
Ezt követően - a méretek és az öntől kapott egyéb információk alapján - elkészítjük és átadjuk Önnek az általunk gondosan kivitelezett első árajánlatunkat.
Sokszor előfordul, hogy amikor egy új ügyfelünk bejön hozzánk, akkor nem tudunk azonnal részletes árajánlatot adni neki. Ennek oka az, hogy árajánlatainkat a lehető legrészletesebben, a nyílászáró gyár vállalatirányítási rendszerével, számítógéppel készítjük, ami némileg több időt vesz igénybe annál, mint ha egy lapra felírnánk az ügyfél nevét, a kért nyílászárók méreteit és az általunk elképzelt árakat. Így Ön már elsőre egy részletes, szakmailag megalapozott, korrekt árajánlatot vehet át tőlünk.
Részletes, precíz árajánlat = elégedett ügyfél
Árajánlat adásra a gyár által használt Visual Basic elnevezésű vállalat- és gyártásirányítási szoftvert használjuk. Az ezzel készített árajánlatok előnye, hogy a bennük szereplő műanyag nyílászárók műszaki rajzát, méretadatait és összes egyéb paraméterét (szín, kialakítás, nyitásirány, stb.) pontosan és a lehető legrészletesebben tartalmazzák.
Az így elkészült árajánlatainkat ügyfeleink részére személyesen (papír alapon), faxon, vagy e-mailben tudjuk átadni, illetve eljuttatni.
A megrendeléseinket szintén a vállalatirányítási rendszer segítségével továbbítjuk interneten keresztül a gyár felé. Ez kizárja az elírásokból, rosszul olvasható faxokból, félreértett szavakból adódó problémák bekövetkezését.

Amennyiben árajánlatunk elnyeri tetszését és Ön úgy dönt, hogy a nyílászáróit velünk szeretné legyártatni és beépíttetni, úgy mindenképp szükséges, hogy a tényleges megrendelés előtt, egy méretpontosító ingyenes helyszíni felmérésre is sor kerüljön. Ezt minden esetben szakavatott munkatársunk, a telepítő csoportunk - sok éves gyakorlattal rendelkező - vezetője végzi. Ez Önnek azért fontos, mert ha a helyszíni felmérés megtörtént, akkor onnantól kezdve a beépítésre kerülő nyílászárók méreteinek helyességéért, illetve magáért a beépítésért is már mi - a TIBO Kft. - vállaljuk a felelősséget. A helyszíni felmérés alapján egy "felméréssel pontosított árajánlat"-ot készítünk, mely már a végleges gyártási méreteket és az ezekhez tartozó pontos árakat tartalmazza. Természetesen, ha már az első árajánlatban szereplő méretek is a mi felmérésünk alapján kerültek az árajánlatba, akkor ismételt felmérésre és a felméréssel pontosított árajánlat elkészítésére nincs szükség.
Többször előfordul, hogy pont a tájékozódás és a velünk történő beszélgetések hatására ügyfeleink elképzelései az eredetihez képest valamennyit módosulnak. Például megváltozik egy - két ajtó, vagy ablak nyitásiránya, vagy pár bukó - nyíló vasalatot végül sima nyíló vasalatra cserélünk, esetleg a közösen elvégzett gazdaságossági számítás hatására az ügyfelünk a három rétegű üvegezés mellett dönt.
Ilyenkor természetesen az árajánlatot is mindig módosítjuk - szintén ingyenesen - a változásoknak megfelelően. Ennek azért van jelentősége, mert ha egy árajánlatból végül megrendelés lesz, akkor a szerződéskötéskor aláírt szállítási szerződés legfontosabb melléklete az az általunk készített megrendelés visszaigazolás. Ez a legutolsó, végleges árajánlat tökéletes mása - gyakorlatilag abból készül - csak a dokumentum nevét cseréljük ki "árajánlat"-ról "megrendelés visszaigazolás"-ra.
Az árajánlati szakaszt összefoglalva: A TIBO Kft-nél az árajánlat adás, illetve a helyszíni felmérés és konzultáció ingyenes. Ügyfeleinket az árajánlati szakaszban gyakorlatilag semmiféle kötelezettség nem terheli. A részükre először kiadott árajánlatot annyiszor módosítjuk - természetesen ingyenesen - ahányszor az szükséges.
A munka megrendelése
A műanyag nyílászárók nálunk történő megrendeléséhez a következők szükségesek:
- Egy általunk és az ügyfél által is elfogadott, közösen átnézett és leellenőrzött végleges árajánlat, illetve az ebből készült - és az ügyfél által is oldalanként aláírt - megrendelés visszaigazolás,
- Kitöltött és a megrendelő által is oldalanként aláírt szállítási szerződés, a hozzá tartozó "Általános szállítási-, fizetési- és garanciális feltételekről szóló tájékoztatóval együtt (az ügyfél által szintén oldalanként aláírva),
- Az ügyfél által pénztárunkba befizetett, (vagy bankszálánkra átutalt) megállapodás szerinti foglaló, ami a nálunk megrendelt munka anyagköltségének 50 százaléka.

A megrendelésről, a szerződéskötésről, illetve a fizetési-, szállítási- és garanciális feltételekről részletesebben a jobb szélen található "Szállítási-, fizetési- és garanciális feltételek" menüpont alatt, olvashat.
Melyek egy jó ajtó, vagy ablak ismérvei? A fa-, vagy a műanyag nyílászárókat (ajtókat és ablakokat) részesítsük előnybe? Milyen paramétereket érdemes figyelembe venni a vásárláskor? Mivel trükköznek a műanyag nyílászárók értékesítésével foglalkozó cégek? Miért állítjuk határozottan, hogy biztos nem a legolcsóbb a legjobb választás? A helyszínre szállítás és beépítés után, hogyan győződhetünk meg - néhány egyszerű ellenőrzéssel - arról, hogy valóban azt kaptuk, amit megrendeltünk? Wellness Otthon Magazin elnevezésű ingyenes elektronikus magazinunk egyik szakcikke pont e téméval foglalkozik. Címe:


A műanyag nyílászárók kiválasztása során Ön akkor kerülheti el legkönnyebben a hibás döntéseket, ha a forgalmazókkal való tárgyalást már felkészülten kezdi meg. E tudás elsajátításához - szándékunk szerint - nagy segítséget nyújt az általunk készített, közérthető nyelvezetű, sok - sok fényképpel és magyarázattal ellátott tanulmányunk. E szakcikk Wellness Otthon Magazin című, havonta megjelenő ingyenes elektronikus újságunk első számában olvasható, melyet a magazinra történő feliratkozást követően, e-mailben juttatunk el Önnek. A tanulmány elolvasásához klikkeljen az alábbi képre és iratkozzon fel magazinunkra!
Vissza a műanyag nyílászárók oldalra















