Bevezetés
Ez az Adatkezelési Tájékoztató a https://www.tibo.hu webáruház azon felhasználóinak szóló dokumentum, akik honlapunkat természetes személyként (fogyasztóként) látogatják meg, illetve veszik igénybe. A Szolgáltató a weboldal működtetése során, az oldalon vásárló személyek adatait abból a célból kezeli, hogy részükre magas színvonalú szolgáltatást, személyes adataik részére pedig, az előírásoknak megfelelő, pontos adatkezelést nyújthasson.
A Szolgáltató / Adatkezelő kijelenti, hogy teljes mértékben meg kíván felelni a személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályi előírásoknak, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletében foglaltaknak. Ez az adatkezelési tájékoztató a természetes személyek személyes adatai védelméről és az adatok szabad áramlásáról az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete alapján készült, figyelemmel a 2011. évi CXII. törvény tartalmára, amely az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szól.
Tartalomjegyzék
♦ Az adatkezelés alapjául szolgáló jogszabályok
♦ A szolgáltató és az adatkezelők adatai, illetve elérhetőségei
♦ Fontos adatkezelési információk
♦ A webáruházban történő regisztráció
♦ Az adatkezeléssel kapcsolatos jogok
♦ Az adatkezeléssel kapcsolatos jogérvényesítési lehetőségek
Az adatkezelés alapjául szolgáló jogszabályok
- Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 számú rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet).
- 2011. évi CXII. törvény, az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról.
- 1995. évi LXVI. törvény, a köziratokról, a közlevéltárakról és a magánlevéltári anyag védelméről.
- 335/2005. (XII. 29.) Korm. rendelet, a közfeladatot ellátó szervek iratkezelésének általános követelményeiről.
- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről.
- 2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről.
A Szolgáltató és az adatkezelők adatai, illetve elérhetőségei
A webáruház üzemeltető (Szolgáltató) adatai:
- Neve: TIBO Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
- Rövidített neve: TIBO KFT
- Székhelye (mely egyben üzletünk címe is): 5600 Békéscsaba, Kazinczy utca 11.
- Levelezési címe: 5600 Békéscsaba, Kazinczy utca 11.
- E-mail címe: info@tibo.hu
- Kisker webáruháza (fogyasztóknak) : www.tibo.hu
- Nagyker webáruháza (vállalkozásoknak) : www.epgep.hu
- Cégjegyzék száma: Cg. 04 - 09 - 001012
- Cégbírósága: Gyulai Törvényszék Cégbírósága
- Adószáma: 10415845 - 2 - 04
- Közösségi adószáma: HU10415845
- Képviselője: Dancsó Tibor János ügyvezető igazgató ; E-mail: dancso.tibor@tibo.hu ; Tel.: +36 (30) 9 789 - 987
- Üzletünk nyilvántartási száma: 4512/2005
- Adatvédelmi nyilvántartási száma: NAIH - 132741/2017
- Kamarai tagsága: Békés Megyei Kereskedelmi és Iparkamara
- Számlavezető bankja: OTP Bank
- Bankszámla száma : 11733003-27322028-00000000
A tárhelyszolgáltató (mint adatkezelő) adatai:
- Neve: Webmotion Kft.
- Székhelye: 6782 Mórahalom, István király utca 7.
- Adószáma: 13766872 - 2 - 06
- Cégjegyzék száma: Cg. 06 - 09 - 010718
- Cégbírósága: Szegedi Törvényszék Cégbírósága
- Elektronikus elérhetősége: hello@webmotion.hu
A TIBO Kft. vállalatirányítási rendszerét üzemeltető adatkezelő adatai:
- Neve: InCash Ügyvitel Zrt.
- Székhelye: 1139 Budapest, Forgách utca 19.
- Adószáma: 25844034 - 2 - 41
- Cégjegyzék száma: 01 - 10 - 049156
- Cégbírósága: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
- Elektronikus elérhetősége: petrovicsa@hotmail.com
Fogalommeghatározások
GDPR (General Data Protection Regulation): Az Európai Unió Adatvédelmi Rendelete
Adatkezelés: A személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés, továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés.
Adatfeldolgozó: Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
Személyes adat: Azonosított vagy azonosítható természetes személyre (érintettre) vonatkozó bármely információ. Azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható.
Adatkezelő: Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza. Ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja.
Az érintett hozzájárulása: Az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez.
Adatvédelmi incidens: A biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
Címzett: Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek. Az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen – az adatkezelés céljainak megfelelően – az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak.
Harmadik fél: Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak.
Az adatkezelés irányelvei
Az adatkezelő kijelenti, hogy a személyes adatok kezelését az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint végzi és betartja a vonatkozó jogszabályok előírásait, különös figyelemmel az alábbiakra:
- A személyes adatok kezelését jogszerűen és tisztességesen, valamint az érintettek számára átlátható módon kell végezni.
- A személyes adatok gyűjtése csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történhet.
- A személyes adatok kezelésének célja megfelelő és releváns legyen, és csak a szükséges mértékű lehet.
- A személyes adatoknak pontosnak és naprakésznek kell lenniük. A pontatlan személyes adatokat haladéktalanul törölni kell.
- A személyes adatok tárolásának olyan formában kell történnie, hogy az érintettek azonosítását csak a szükséges ideig tegye lehetővé. A személyes adatok ennél hosszabb ideig történő tárolására csak akkor kerülhet sor, ha a tárolás közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból történik.
- A személyes adatok kezelését oly módon kell végezni, hogy megfelelő technikai vagy szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítva legyen a személyes adatok megfelelő biztonsága, ideértve az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szembeni védelmet is.
- Az adatvédelem elveit minden azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó információ esetében alkalmazni kell.
Az fentiek alapján a www.tibo.hu webáruház üzemeltetője az adatkezelője minden olyan adatnak, amelyek személyes adatnak minősülnek és a www.tibo.hu honlapon történő regisztráció, illetve vásárlás során a vásárlást kezdeményező magánszemélyek (fogyasztók) által feltöltésre kerülnek.
Fontos adatkezelési információk
Az adatkezelés célja: Az adatkezelés célja, hogy a Szolgáltató / Adatkezelő a weboldal működtetése során a webáruházban vásárló személyek részére megfelelő szolgáltatást nyújthasson. A vevők részére - a vevők által szolgáltatok alapján - képes legyen árajánlatot, megrendelés visszaigazolást, díjbekérőt, illetve számlát kiállítani, illetve az áru átadással, házhozszállítással valamint az eladó garanciális kötelezettségeivel kapcsolatos feladatait is képes legyen magas színvonalon - és az érvényes jogszabályok szerinti formában - ellátni.
Az adatkezelés jogalapja: Az érintett személy hozzájárulása.
Az adatkezelésben érintettek köre: A webáruházban vásárló felhasználók.
Az adatkezelés időtartama és az adatok törlése: Az adatkezelés időtartama mindig a konkrét felhasználói cél függvénye, de az adatokat haladéktalanul törölni kell, ha az eredetileg kitűzött cél már megvalósult. Az adatkezeléshez történő hozzájárulását az érintett személy bármikor visszavonhatja a kapcsolattartási e-mail címre küldött levélben. Amennyiben a törlésnek jogszabályi akadálya nincs, ez esetben adatai törlésre kerülnek.
Az adatok megismerése: Az adatok adatok megismerésére az Adatkezelő és alkalmazottai jogosultak.
Hozzáférés, helyesbítés, törlés: Az érintett személy kérelmezheti az Adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat a személyes adatok kezelése ellen.
Az adatkezelési hozzájárulás visszavonása: Az érintett személy bármely időpontban visszavonhatja az adatkezelési hozzájárulását, de ez nem érinti a visszavonás előtti, hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.
Panasz benyújtása: Az érintett személy élhet a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának jogával.
A személyes adatok megadásának szükségessége: Weboldalunkon bárki szabadon és korlátozás nélkül böngészhet, melyhez személyes adatainak megadására nincs szükség. Amennyiben az érintett személy a böngészésen túl vásárolni is szeretne, szükségessé válik a kért személyes adatok megadása. Az érintett személy nem köteles személyes adatokat megadni, az adatszolgáltatás elmaradása számára semmilyen hátrányos következménnyel nem jár. A weboldal egyes funkcióinak igénybe vétele azonban a személyes adatai megadása nélkül nem lehetséges (ilyen funkció a kosárba tett termékek megrendelése, azaz a vásárlás is).
A személyes adatok helyesbítése, kiegészítése: Az érintett személy jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse, illetve kiegészítse.
A személyes adatok törlése az érintett kérésére: Az érintett személy jogosult arra, hogy az Adatkezelőt a személyes adatainak indokolatlan késedelem nélküli törlésére, vagy javítására kérje (szólítsa fel), az Adatkezelő pedig köteles arra, hogy az érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, vagy javítsa, amennyiben az adatkezelésnek nincs más jogalapja. A személyes adatok módosítása vagy törlése kezdeményezhető e-mailben, telefonon vagy levélben a fentebb megadott elérhetőségeken.
A webáruházban történő regisztráció
A www.tibo.hu webáruházban a böngészéshez (azaz oldalaink, termékeink és az azokhoz kapcsolódó információk megtekintéséhez) nincs szükség a weboldalon történő regisztrációra és a magánszemélyként (fogyasztóként) vásárló vevőinknek a személyes adataikat csak akkor kell megadniuk, ha úgy döntenek, hogy a webáruházban meg kívánnak vásárolni valamit (ezen adatokra a számlázás és a házhozszállítás miatt van szükség).
Regisztrálniuk csak a magyar adószámmal rendelkező vállalkozások (vagy közintézmények) nevében, szakmájuk, önálló foglalkozásuk vagy üzleti tevékenységük körében eljáró személyeknek kell, azonban e felhasználókra nem a magánszemélyekre, hanem a vállalkozásokra érvényes Adatkezelési Tájékoztató vonatkozik. Fontos szabály, hogy e – valamilyen vállalkozást, vagy közintézményt képviselő – személyeknek a regisztráció, illetve a megrendelés során, a cégadatokon túl, részünkre nem a magán elérhetőségeiket, hanem a szakmájuk, önálló foglalkozásuk vagy üzleti tevékenységük körében használt adataikat (céges e-mail címüket és céges telefonszámukat) kell megadniuk. Amennyiben a vállalkozás képviseletében eljáró, kapcsolattartásra kijelölt természetes személy a regisztráció során mégis magán e-mail címet, vagy magán telefonszámot ad meg, úgy azért a TIBO Kft. – mint a www.tibo.hu webáruház üzemeltetője – semmiféle felelősséget nem vállal, adatkezelési és adatvédelmi szempontból a magán adatok megadásáért a regisztrációt végző munkavállaló (Vevő), illetve munkáltatója tartozik felelősséggel.
A regisztrációval kapcsolatos adatkezelés célja a többletszolgáltatás nyújtása és a kapcsolatfelvétel. A magyar adószámmal rendelkező vállalkozás (vagy közintézmény) nevében regisztrált vevőink az oldalra belépve (felhasználónevükkel és jelszavukkal bejelentkezve) a termékeket a vállalkozásukra érvényes kedvezményes árakon látják, speciális, részükre szóló akciókat ismerhetnek meg, és a vállalkozás nevében történő vásárlásokat is a cégükre érvényes árakon bonyolíthatják.
A regisztrációs adatkezelés jogalapja: A regisztrációt végző személy hozzájárulása.
Az adatkezelésben érintettek köre: A webáruház regisztrált felhasználói.
Az adatkezelés időtartama: Az adatkezelés a hozzájárulás visszavonásáig történik. Az adatkezeléshez történő hozzájárulását Ön bármikor visszavonhatja a kapcsolattartási e-mail címre küldött levélben.
Az adatok törlése: Az adatok törlése az adatkezeléshez történő hozzájárulás visszavonásakor történik meg. Ön bármikor visszavonhatja az adatkezeléshez történő hozzájárulását a kapcsolattartási e-mail címre küldött levélben.
Az adatok megismerésére jogosultak: Az adatkezelő és alkalmazottai.
Az adatok tárolási módja: Elektronikus.
A személyes adatok módosítása vagy törlése kezdeményezhető e-mailben, telefonon vagy levélben, a fentebb megadott elérhetőségeken. A személyes adatok megadása feltétlenül szükséges az adatbázisokban történő azonosíthatóság és a kapcsolattartás miatt. A pontos cégnév, cím és adószám a számlázáshoz szükséges, amely jogszabályi kötelezettség.
A regisztrációhoz kapcsolódóan kezelt adatok köre és az adatkezelés konkrét céja
Név: azonosítás, kapcsolattartás, számlázás.
Cégnév: azonosítás, kapcsolattartás, számlázás.
Cím (céges): azonosítás, kapcsolattartás, számlázás.
E-mail (céges): azonosítás, kapcsolattartás.
Telefon (céges): azonosítás, kapcsolattartás.
Regisztráció időpontja: technikai információs művelet.
IP cím: technikai információs művelet.
A Felhasználó adatkezelési hozzájárulását a weboldalon található és kifejezetten erre szolgáló üres checkbox szándékos kipipálásával teheti meg (regisztrációkor, a "Regisztráció" gombra kattintás előtt, a "Regisztráció" gomb felett elhelyezkedő checkboxra kattintással). Ön, mint érintett személy tiltakozhat a személyes adatai kezelése ellen és e tekintetben a fentebb részletezett adatkezelési információk, ezen tájékoztató, valamint a tájékoztatóban ismertetett jogszabályok szerinti eljáráshoz jogosult.
Megrendelés leadása
Az adatkezelés célja: Többletszolgáltatás nyújtása, kapcsolatfelvétel, visszaigazoló e-mail küldése. Az Ön megrendelését csak akkor tudjuk teljesíteni, ha megadja kapcsolattartási és számlázási adatait, amelyek feltétlenül szükségesek a kapcsolattartás és számlázás miatt.
Az adatkezelés jogalapja: Az Ön hozzájárulása. Számlázás esetén az adatkezelés jogszabályi előíráson alapul.
Az adatkezelésben érintettek köre: A webáruházban megrendelést elindító, illetve feladó fogyasztók.
Az adatkezelés időtartama: Az adatkezelés jogszabályi előírás, illetve a hozzájárulás visszavonásáig történik. Az adatkezeléshez történő hozzájárulását Ön bármikor visszavonhatja a kapcsolattartási e-mail címre küldött levélben. Az adatok törlése az adatkezeléshez történő hozzájárulás visszavonásakor történik meg, azonban a számlázási adatok csak jogszabályi előírás szerinti időpontban törölhetők.
Az adatok megismerésére jogosultak: Az adatkezelő és alkalmazottai.
Az adatok tárolási módja: Elektronikus.
A személyes adatok módosítása vagy törlése kezdeményezhető e-mailben, telefonon vagy levélben, a fentebb megadott elérhetőségeken. A személyes adatok megadása feltétlenül szükséges az adatbázisokban történő azonosíthatóság és a kapcsolattartás miatt.
A megrendeléshez kapcsolódóan kezelt adatok köre és az adatkezelés konkrét céja
Név: Azonosítás, kapcsolattartás, számlázás.
Cégnév: Azonosítás, kapcsolattartás, számlázás.
Cím (céges): Azonosítás, kapcsolattartás, számlázás.
E-mail (céges): Azonosítás, kapcsolattartás.
Telefon (céges): Azonosítás, kapcsolattartás.
Regisztráció időpontja: Technikai információs művelet.
IP cím: Technikai információs művelet.
Rendelt termék adatai: A termék azonosítása.
A magánszemélyként (fogyasztóként) vásárló Felhasználó az adatkezelési hozzájárulását a weboldalon található és kifejezetten erre szolgáló üres checkbox szándékos kipipálásával teheti meg (a Megrendelő adatainak megadásakor, a "Az adatvédelmi tájékoztatót megismertem, rendelkezéseit elfogadom" elnevezésű checkboxra kattintással). Ön, mint érintett személy tiltakozhat a személyes adatai kezelése ellen és e tekintetben a fentebb részletezett adatkezelési információk, ezen tájékoztató, valamint a tájékoztatóban ismertetett jogszabályok szerinti eljáráshoz jogosult.
SimplePay online fizetés esetén tudomásul veszem, hogy a Tibó Kft (Békéscsaba, Kazinczy u. 11, 5600) adatkezelő által a tibo.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerülnek az SimplePay Zrt., mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi: vezetéknév, keresztnév, cím, telefonszám, e-mail cím. Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: Adatkezelési tájékoztatók - Simplepay.hu
Számlakiállítás (számlázás)
Az adatkezelés célja: Számla kiállítása vállalatirányítási rendszerünk segítségével.
Az adatkezelés jogalapja: Jogszabályon alapuló kötelező adatkezelés.
Az adatkezelésben érintettek köre: A Szolgáltató vevőpartnerei.
Az adatkezelés időtartama: Az adatkezelés jogszabályi előírás, illetve a hozzájárulás visszavonásáig történik. Az adatkezeléshez történő hozzájárulását Ön bármikor visszavonhatja a kapcsolattartási e-mail címre küldött levélben. Az adatok törlése az adatkezeléshez történő hozzájárulás visszavonásakor történik meg, azonban a számlázási adatok csak jogszabályi előírás szerinti időpontban törölhetők.
Az adatok megismerésére jogosultak: Az adatkezelő és alkalmazottai.
Az adatok tárolási módja: Elektronikus.
A személyes adatok módosítása vagy törlése kezdeményezhető e-mailben, telefonon vagy levélben, a fentebb megadott elérhetőségeken. A személyes adatok megadása feltétlenül szükséges az adatbázisokban történő azonosíthatóság és a kapcsolattartás miatt.
A számlakiállításhoz kapcsolódóan kezelt adatok köre és az adatkezelés konkrét céja
Név: azonosítás, kapcsolattartás, számlázás.
Cégnév: azonosítás, kapcsolattartás, számlázás.
Cím (céges): azonosítás, kapcsolattartás, számlázás.
Adószám (céges): a Vevő azonosítása.
Számlaadatok: A számla azonosítása.
Számlakiállítás időpontja: Technikai információs művelet.
E-mail (céges): Azonosítás, kapcsolattartás.
Telefon (céges): Azonosítás, kapcsolattartás.
A felhasználó adatkezelési hozzájárulását a weboldalon található és kifejezetten erre szolgáló üres checkbox szándékos kipipálásával teheti meg. Ön, mint érintett személy tiltakozhat a személyes adatai kezelése ellen és e tekintetben a fentebb részletezett adatkezelési információk, ezen tájékoztató, valamint a tájékoztatóban ismertetett jogszabályok szerinti eljáráshoz jogosult.
Hírlevél küldés
A https://www.tibo.hu webáruház üzemeltetőjeként kijelentjük, hogy az általunk a weboldalon megjelentetett információkkal és ismertetőkkel kapcsolatosan, maradéktalanul betartjuk a vonatkozó jogszabályi rendelkezéseket. Kijelentjük továbbá, hogy hírlevélre történő feliratkozáskor nem áll módunkban a kapcsolattartási adatok valódiságának ellenőrzése és annak megállapítása sem, hogy a megadott adatok egy magánszemélyre vagy egy vállalkozásra vonatkoznak-e. A velünk kapcsolatba lépő vállalkozásokat e tekintetben ügyfél partnerként kezeljük.
Az adatkezelés célja: Szakmai ismertetők, reklámot tartalmazó elektronikus üzenetek, információk, hírlevelek küldése, mely hírlevél listáról Ön következmények nélkül, bármikor leiratkozhat. Ön a leiratkozást akkor is minden következmény nélkül megteheti, ha vállalkozása időközben megszűnt, ha Ön a vállalkozásból időközben kilépett, vagy, ha valaki az Ön kapcsolattartási adatait közölte velünk. Tájékoztatjuk, hogy a hírlevél listára csak úgy tudjuk Önt feltenni (azaz csak akkor áll módunkban Önnek hírlevelet küldeni), ha az ehhez szükséges adatait a részünkre megadja, illetve, ha az ezzel kapcsolatos adatkezeléshez hozzájárul. Ennek elmaradása esetén nem áll módunkban Önnek hírlevelet küldeni.
Az adatkezelés jogalapja: Az Ön hozzájárulása. Ahhoz, hogy a Szolgáltató a regisztrációkor megadott e-mail címen Önt reklámajánlataival, tájékoztatásaival és egyéb elektronikus küldeményeivel megkeresse, az Ön előzetes és kifejezett hozzájárulása szükséges. Az ehhez szükséges adatkezelési hozzájárulását a weboldalon található és kifejezetten erre szolgáló üres checkbox szándékos kipipálásával teheti meg (ami a megrendelés összefoglaló oldalán, a "Rendelés véglegesítése" gomb felett található). Ezt bejelölve (kipipálva), Ön hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató hírlevél küldése céljából a szükséges személyes adatait kezelje.
Az adatkezelés időtartama: Az adatkezelés a hozzájárulás visszavonásáig történik. Az adatkezeléshez történő hozzájárulását Ön bármikor visszavonhatja a kapcsolattartási e-mail címre küldött levélben, vagy az általunk küldött hírlevelek alsó részén található leíratkozó linkre kattintva. Az adatok törlése az adatkezeléshez történő hozzájárulás visszavonásakor történik meg.
Az adatok megismerésére jogosultak: az adatkezelő és alkalmazottai.
Az adatok tárolási módja: elektronikus.
Az adatok módosítása vagy törlése: Az adatok módosítása vagy törlése kezdeményezhető e-mailben, telefonon vagy levélben a fentebb megadott elérhetőségeken.
A Szolgáltató / Adatkezelő adatai és elérhetőségei
A hírlevél küldéshez kapcsolódóan kezelt adatok köre és az adatkezelés konkrét céja
Név: Azonosítás, kapcsolattartás.
E-mail (céges): Azonosítás, kapcsolattartás.
Feliratkozás időpontja: Technikai információs művelet.
IP cím: Technikai információs művelet.
Tájékoztatjuk, hogy az Ön által megadott e-mail cím – ami a kapcsolattartást szolgálja – feltétlenül szükséges ahhoz, hogy az általunk küldött hírlevél (e-mail) Önhöz eljusson. Azonban sem a felhasználónév, sem az e-mail cím esetében nem szükséges, hogy az, az Ön személyére utaló adatot tartalmazzon. Így például nem szükséges, hogy a felhasználónév vagy az e-mail cím az Ön, vagy az Ön által képviselt cég nevét tartalmazza. Ön teljesen szabadon dönt arról, hogy ha olyan felhasználó nevet vagy e-mail címet ad meg, amely az Ön kilétére utaló információt (is) tartalmaz.
Cookie szabályzat
A többi weboldalhoz hasonlóan a mi oldalaink is használnak cookie-kat (magyarul sütiket). A www.tibo.hu webáruház cookie adatkezelésével kapcsolatban – különös tekintettel az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Info. tv.) 20. § (1) bekezdésére, valamint az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdésére – egy külön, Cookie Szabályzat elnevezésű tájékoztatót készítettünk, amely dokumentum jelen Adatkezelési Tájékoztató szerves részét képezi.
A Cookie Szabályzat-ot ide kattintva, egy új megnyíló oldalon tudja megtekinteni.
Közösségi oldalak
A közösségi oldal egy médiaeszköz, ahol az üzenetet közösségi felhasználókon keresztül terjesztik. A közösségi média az internetet és az online megjelenési lehetőségeket használja annak érdekében, hogy a felhasználók tartalombefogadókból tartalomszerkesztővé váljanak. A közösségi média az internetes alkalmazások olyan felülete, amelyen a felhasználók által létrehozott tartalom található (például Facebook, Twitter, stb.).
A közösségi média megjelenési formái lehetnek nyilvános beszédek, előadások, bemutatók, termékek vagy szolgáltatások ismertetése. A közösségi médiában megjelent információk formái lehetnek fórumok, blogbejegyzések, kép-, videó-, és hanganyagok, üzenőfalak, e-mail üzenetek, stb. A fentieknek megfelelően a kezelt adatok köre a személyes adatokon túl lehet a felhasználó nyilvános profilképe is.
Az érintettek köre: Valamennyi regisztrált felhasználó.
Az adatgyűjtés célja: A weboldal vagy a hozzá kapcsolódó weblap népszerűsítése.
Az adatkezelés jogalapja: Az érintett önkéntes hozzájárulása.
Az adatkezelés időtartama: Az adott közösségi oldalon megtekinthető szabályozás szerint.
Az adatok törlési határideje: Az adott közösségi oldalon megtekinthető szabályozás szerint.
Az adatok megismerésére jogosultak: Az adott közösségi oldalon megtekinthető szabályozás szerint.
Az adatkezeléssel kapcsolatos jogok: Az adott közösségi oldalon megtekinthető szabályozás szerint.
Az adatok tárolási módja: Elektronikus.
Fontos figyelembe venni, hogy amikor a Felhasználó feltölt vagy beküld valamilyen személyes adatot, világszerte érvényes engedélyt ad a közösségi oldal üzemeltetőjének arra, hogy az ilyen tartalmakat tárolhassa és felhasználhassa. Ezért nagyon fontos meggyőződni arról, hogy a közzétett információ közléséhez a Felhasználó teljes jogosultsággal rendelkezik-e.
Google Analytics
Weboldalunk a látogatóink tevékenységének név nélküli elemzésére a Google Analytics nevű alkalmazást használja. A Google ezen szolgáltatása a webáruház használata során létrejövő cookie-k (sütik) segítségével állít össze személyes adatokat nem tartalmazó jelentéseket ügyfelei részére, a weblap felhasználóinak szokásairól.
A weboldal üzemeltetőjének megbízásából a Google a keletkező információkat arra használja, hogy kiértékelje (természetesen név nélkül), hogyan használják a felhasználók a honlapot. További szolgáltatásként a honlap aktivitásával összefüggő jelentéseket készít weboldal üzemeltetőjének részére, hogy az további szolgáltatásokat teljesíthessen. Az adatokat a Google szerverei kódolt formátumban tárolják, hogy megnehezítsék és elejét vegyék az adatokkal való visszaéléseknek.
A Google Analytics használatával a mi célunk is egyértelműen a webáruházunk eredményességének, illetve az itt vásárló ügyfelek elégedettségének növelése. A webáruházunk működésének folyamatos elemzésével többek között azt vizsgáljuk, hogy:
- Egy adott időszakban mennyi látogatónk volt és ők a világ mely tájáról találtak meg bennünket?
- Mely napokon, illetve mely napszakokban magas és mikor alacsonyabb az oldalunk látogatottsága?
- Átlagosan mennyi időt töltenek el látogatóink a webáruházunkban?
- Akik meglátogattak bennünket, azok közül hányan vásároltak és mennyien voltak, akik csak nézelődtek?
- Milyen arányban voltak, akik nézelődés nélkül elhagyták oldalunkat, mert nem azt találták, amit kerestek?
- Milyen termékeket keresnek nálunk a látogatóink?
- Melyik általunk forgalmazott termékcsoport után, mekkora az érdeklődés?
- Mely termékünket hányan nézték meg?
- Mekkora az érdeklődés a termékekhez kapcsolódó szakcikkeink iránt?
- Egyáltalán megtalálják-e a szakcikkeinket látogatóink?
- Megtalálják-e a látogatók a kapcsolódó termékeket?
- Mekkora érdeklődést váltanak ki az akcióink, illetve egyáltalán hányan találják meg azokat?
A Google Analytics letiltása: A Google Analytics letiltása az alábbiak szerint történhet (idézet az oldalról):
Azok a webhelyfelhasználók, akik nem szeretnék, hogy a Google Analytics JavaScript jelentést készítsen az adataikról, telepíthetik a Google Analytics letiltó böngészőbővítményét. A bővítmény megtiltja a Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js, és dc.js) számára, hogy információkat küldjön a Google Analytics rendszernek. A böngészőbővítmény a legtöbb újabb böngészőben használható. A Google Analytics letiltó böngészőbővítménye nem akadályozza meg az adatküldést maga a webhely és más internetes elemzési szolgáltatások részére.
Az adatok felhasználásával és védelmével kapcsolatos információk részletesen az alábbi hivatkozásokon érhetők el:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=hu
https://policies.google.com/privacy?hl=hu
Az Ön által megadott adatokat a tárhelyszolgáltató által üzemeltetett szerver tárolja. Az adatokhoz csak munkatársaink, illetve a szervert üzemeltető munkatársak férhetnek hozzá, de mindannyian felelősséggel tartoznak az adatok biztonságos kezeléséért.
A Szolgáltató / Adatkezelő, valamint a Tárhelyszolgáltató adatai és elérhetőségei
A tevékenység megnevezése: Tárhelyszolgáltatás, szerverszolgáltatás.
Az adatkezelés célja: A weboldal működésének biztosítása.
A kezelt adatok: Az érintett által megadott személyes adatok
Az adatkezelés időtartama és az adatok törlésének határideje: Az adatkezelés a weboldal működésének végéig, illetve a weboldal működtetője és a tárhelyszolgáltató közötti szerződéses megállapodás szerint. Az érintett személy szükség esetén a tárhelyszolgáltatót megkeresve is kérheti adatai törlését.
Az adatkezelés jogalapja: Az érintett személy hozzájárulása, illetve jogszabályon alapuló adatkezelés.
Az adatkezeléssel kapcsolatos jogok
A tájékoztatás kéréshez való jog
Ön a megadott elérhetőségeken keresztül tájékoztatást kérhet tőlünk, hogy cégünk az Ön milyen adatait, milyen jogalapon, milyen adatkezelési cél miatt, milyen forrásból, mennyi ideig kezeli. Az Ön kérelmére, az Ön által megadott e-mail elérhetőségre haladéktalanul – de legfeljebb 30 napon belül – tájékoztatást küldünk.
A helyesbítéshez való jog
Ön a megadott elérhetőségeken keresztül kérheti tőlünk hogy valamely adatát módosítsuk. Erről az Ön kérelmére haladéktalanul, de legfeljebb 30 napon belül intézkedünk. A helyesbítés megtörténtéről az Ön által megadott e-mail elérhetőségre tájékoztatást küldünk.
A törléshez való jog
Ön a megadott elérhetőségeken keresztül kérheti tőlünk valamely adatának (vagy adatainak) törlését. Az Ön kérelmére ezt haladéktalanul, de legfeljebb 30 napon belül megtesszük. A törlés megtörténtéről az Ön által megadott e-mail elérhetőségre tájékoztatást küldünk.
A zároláshoz való jog
Ön a megadott elérhetőségeken keresztül kérheti tőlünk adatának (vagy adatainak) zárolását. A zárolás addig tart, amíg az Ön által megjelölt indok szükségessé teszi az adatok tárolását. Az Ön kérelmére ezt haladéktalanul, de legfeljebb 30 napon belül megtesszük, melyről az Ön által megadott e-mail elérhetőségre tájékoztatást küldünk.
A tiltakozáshoz való jog
Ön a megadott elérhetőségeken keresztül tiltakozhat az adatkezelés ellen. A tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 napon belül megvizsgáljuk, annak megalapozottsága kérdésében döntést hozunk, és a döntéséről Önt e-mailben tájékoztatjuk.
Az adatkezeléssel kapcsolatos jogérvényesítési lehetőségek
Az Ön által tapasztalt jogellenes adatkezelés esetén értesítse cégünket, így lehetőségünk nyílik arra, hogy a jogszerű állapotot a lehető legrövidebb időn belül helyreállítsuk. Az Ön érdekében mindent megteszünk, hogy a vázolt probléma megoldódjon.
Amennyiben az Ön megítélése szerint a jogszerű állapot nem állítható helyre, értesítse erről a hatóságot az alábbi elérhetőségeken:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Postacím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
Telefon: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat (kukac) naih.hu
URL: https://naih.hu
Koordináták: É 47°30'56''; K 18°59'57''