A többi weboldalhoz hasonlóan a mi oldalaink is használnak cookie-kat (magyarul sütiket). A www.tibo.hu webáruház cookie adatkezelésével kapcsolatban – különös tekintettel az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Info. tv.) 20. § (1) bekezdésére, valamint az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdésére – az alábbi tájékoztatást adjuk.
Tartalomjegyzék
♦ Mi az a cookie (magyarul süti)
♦ Az adatgyűjtés ténye és célja
♦ A kezelt adatok és az érintettek köre
♦ Az adatkezelés jogalapja és az adatok tárolási módja
♦ Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők
♦ A belső- és külső sütik közötti különbségek
♦ Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése
♦ Cookie kezelés a leggyakrabban használt böngészőkben
Mi az a cookie (magyarul süti)
A cookie-k (más néven sütik) olyan kis adatfájlok, amelyeket az Ön számítógépén böngészésre használt program helyez el az Ön – a Felhasználó – saját számítógépén. A cookie-k nem tartalmaznak és nem tárolnak személyes jellegű adatokat, (nevet, címet, e-mail címet, telefonszámot, stb.), de például név nélkül megjegyzik a látogató egyéni beállításait, böngészési szokásait, a bejelentkezés állapotát, információt gyűjtenek a weboldal használatáról, segítenek a használat elemzésében és általánosságban is megkönnyítik a weboldal kezelését a felhasználók számára. Fontos tudni, hogy ezek a cookie-k nem nálunk – a weboldal üzemeltetőjénél – hanem a Felhasználó böngészésre használt saját eszközén (azaz az Ön számítógépén, mobil telefonján, stb.) tárolódnak, így Ön, a Felhasználó az, aki felettük teljes mértékben rendelkezik.
A www.tibo.hu webáruház megnyitásakor a képernyő felső részén egy sötétszürke vízszintes sáv jelenik meg, ahol Ön kattintással fogadhatja el azt a cookie-kal kapcsolatos tájékoztatásunkat, hogy a rendszerünk – a webáruházunkban történő böngészés és/vagy vásárlás során – ilyen cookie-kat helyez el az Ön számítógépén abból a célból, hogy a weboldal használát megkönnyítsük, illetve, hogy elemezni tudjuk, hogyan használja honlapunkat.
Amennyiben nem szeretné, hogy a számítógépe cookie adatokat tároljon, kapcsolja ki böngészőjében ezt a funkciót!
Az adatgyűjtés ténye és célja
A weboldalunk használatakor a böngésző cookie-kat (magyarul "süti"-ket), vagyis kis adatfájlokat helyez el az Ön, azaz a Felhasználó számítógépén vagy egyéb, böngészésre használt eszközén, melyek olyan információt tartalmaznak, mint például az oldal beállításai, vagy a bejelentkezés állapota. Az adatkezelés célja többletszolgáltatás, azonosítás, a weboldal látogatások nyomonkövetése.
A kezelt adatok és az érintettek köre
A kezelt adatok: Egyedi azonosítószám, dátumok, időpontok, beállítási adatok.
Az érintettek köre: A weboldal valamennyi látogatója, felhasználója. A felhasználóknak lehetőségük van arra, hogy a sütiket a saját számítógépükön, a "Beállítások" menüpontban bármikor töröljék a böngészőjükből.
Az adatkezelés jogalapja és az adatok tárolási módja
A sütik alkalmazásához az érintettől hozzájárulás nem kell (a jogszabályok értelmében csak az érintett előzetes tájékoztatása szükséges), amennyiben a cookie-k használatának kizárólagos célja az elektronikus hírközlő hálózaton keresztül történő közléstovábbítás, vagy ha arra az előfizető vagy felhasználó által kifejezetten kért – az információs társadalommal összefüggő – szolgáltatás nyújtásához, a szolgáltatónak feltétlenül szüksége van. Az adatok tárolási módja: elektronikus.
Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők
A webshop üzemeltetése során keletkező adatokat az adatkezelő munkatársai kezelhetik, a vonatkozó jogszabályi alapelvek és a jelen tájékoztatóban foglaltak tiszteletben tartásával. Az adatkezelő munkatársai a sütik használatával kapcsolatban személyes adatot nem kezelnek.
A belső- és külső sütik közötti különbségek
Megkülönböztetünk belső sütiket és külső sütiket. A belső sütiket a meglátogatott weboldal helyezi el az Ön számítógépén és azokat kizárólag az adott oldal tudja olvasni. Alkalmazásuk leginkább az oldalak kényelmes, felhasználóbarát kezelhetőségét segíti. Külső sütiket pedig a különböző szolgáltatásokat nyújtó más szervezetek (weboldalak) helyeznek el. Például, ha a meglátogatott internetes oldalon beágyazott tartalom is található (például egy videó a YouTube-ról), akkor előfordulhat, hogy az így beágyazott internetes oldal(ak) saját sütiket helyez(nek) el az Ön számítógépén.
Mi például a Google Analytics nevű látogatottság elemző weboldal (mely oldal szintén használ saját sütiket) segítségével mérjük és elemezzük (természetesen szigorúan név nélkül) a www.tibo.hu webáruházunk ügyfeleinek látogatásait. Célunk egyértelműen a webáruházunk eredményességének, illetve az itt vásárló ügyfelek elégedettségének növelése. Az elemzés során többek között azt vizsgáljuk, hogy:
- Egy adott időszakban mennyi látogatónk volt és ők a világ mely tájáról találtak meg bennünket?
- Mely napokon, illetve mely napszakokban magas és mikor alacsonyabb az oldalunk látogatottsága?
- Átlagosan mennyi időt töltenek el látogatóink a webáruházunkban?
- Akik meglátogattak bennünket, azok közül hányan vásároltak és mennyien voltak, akik csak nézelődtek?
- Milyen arányban voltak, akik nézelődés nélkül elhagyták oldalunkat, mert nem azt találták, amit kerestek?
- Milyen termékeket keresnek nálunk a látogatóink?
- Melyik általunk forgalmazott termékcsoport után, mekkora az érdeklődés?
- Mely termékünket hányan nézték meg?
- Mekkora az érdeklődés a termékekhez kapcsolódó szakcikkeink iránt?
- Megtalálják-e a látogatók a kapcsolódó termékeket?
- Mekkora érdeklődést váltanak ki az akcióink, illetve egyáltalán hányan találják meg azokat?
Az általunk használt belső cookie-k (sütik)
Session cookie: Ezek a cookie-k azt segítik, hogy a weboldalunk hatékonyabban és biztonságosabban tudjon működni, tehát elengedhetetlenek ahhoz, hogy a webáruház egyes funkciói, vagy az oldal működéséhez kapcsolódó egyes alkalmazások megfelelően funkcionáljanak. Név: CAKEPHP. Lejárati ideje: A böngésző bezárásával megszűnik, nyitott böngésző esetén pedig 3 óra múltán, ha nem használtuk a weboldalt.
Az általunk használt külső cookie-k (sütik)
Google Analytics cookie: Segítik a honlap látogatottsági és egyéb webanalitikai adatainak független mérését és auditálását. A rendszer Google cookie-at használ. A mérési adatok kezeléséről az adatkezelők tudnak részletes felvilágosítást nyújtani. Ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett sütit, a sütit kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni a felhasználó aktuális látogatásai során elmentett adatait a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalma tekintetében.
További információ: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Facebook cookie: Marketing tevékenységünk mérését teszi lehetővé a Facebook szolgáltatásaiban. (facebook.com)
További információ: https://www.facebook.com/policies/cookies/
Egyéb cookie-k
Google AdWords cookiek: A weboldalon remarketing kódokkal követjük nyomon egyes specifikus oldalak látogatását, hogy a későbbiekben célzott marketing üzeneteket biztosíthassunk ezen oldalak látogatóinak. Az érintett személy által külön erre vonatkozó hozzájárulása nélkül a gyűjtött adatok nem lesznek alkalmasak arra, hogy a weboldal látogatóját egyénileg azonosíthassák.
Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése
Az érintettnek lehetőségük van a cookie-kat törölni a böngészők Eszközök/Beállítások menüjében, az Adatvédelem menüpont beállításai alatt. A remarketing kódokat biztosító cookie-kat a weboldal látogatója az adott böngésző megfelelő beállításával letilthatja. Ezzel kapcsolatban részletesebb információkat itt találhat: https://www.google.com/policies/technologies/ads/
A cookie-k kezelése a leggyakrabban használt böngészőkben
Válassza ki az alábbi felsorolásból az Ön által használt böngészőt, majd kattintson a böngésző neve alatt található linkre! Az így megnyíló oldalon segítséget, illetve részletes tájékoztatást kap arról, hogy az Ön által használt böngészőben hogyan tudja a cookie beállításokat az igényei szerint megváltoztatni.
Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hu
Mozilla Firefox:
https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-engedelyezese-es-tiltasa-amit-weboldak-haszn
Safari:
https://support.apple.com/hu-hu/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Windows Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/hu-hu/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Az fentiek alapján a www.tibo.hu webáruház üzemeltetője az adatkezelője minden olyan adatnak, amely személyes adatnak minősül és a www.tibo.hu honlapon történő regisztráció, illetve vásárlás során feltöltésre kerül.